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Descubra o nosso novo parceiro- Swonkie

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Gestores de redes sociais? Onde estão vocês?

 

Provavelmente estão perdidos entre folhas de Excel a analisar os relatórios de todas as redes sociais que gerem ou andam a navegar de rede social em rede social a publicar dezenas de conteúdos dos vossos clientes, não é verdade?

 

A boa notícia é que isso não tem mais de acontecer. A Welink tem agora como parceiro a Swonkie- uma plataforma que promete mudar a forma como gere as suas redes sociais!

 

Não acredita? Conheça então todas as soluções que vai encontrar no Swonkie.

Publicação e Agendamento

Quanto tempo demora a agendar manualmente as publicações das suas redes sociais? Muito mais do que gostaria, não é verdade? Mas, com a ajuda do Swonkie esse tempo vai ser muito reduzido.

 

No Swonkie encontra um editor de conteúdo muito intuitivo, desenhado para melhorar a sua performance quando está a criar as suas publicações nas redes sociais.

 

Ao criar as suas publicações, pode decidir se as quer publicar naquele momento ou agendar as mesmas, para que possa realizar outras tarefas e não se preocupar mais com os conteúdos das redes sociais. O melhor de tudo é que pode agendar em simultâneo para 6 redes sociais ao mesmo tempo: Facebook, LinkedIn, Pinterest, Twitter, Google My Business e Instagram.

Relatórios e Dados

Sabe todas aquelas dores de cabeça que o Excel lhe dá, na hora de avaliar os resultados das suas redes sociais? Pois é, com o Swonkie acabaram-se essas dores de cabeça.

 

No Swonkie consegue obter os mais completos e eficazes relatórios de 6 redes sociais diferentes- Facebook, Instagram, LinkedIn, Google My Business, Youtube, Twitter e LinkedIn- e ainda relatórios das suas campanhas.

 

Em todos os relatórios encontra todos os dados que precisa para avaliar as suas redes sociais e ajustar a sua estratégia e pode comparar a evolução do desempenho dos seus conteúdos em diferentes períodos de tempo.

 

Todos os relatórios são customizáveis, exportáveis em 3 diferentes formatos (PDF, PowerPoint e CSV) e pode ainda enviar os mesmos por e-mail ou através de um link, para os seus clientes ou para os seus colegas de equipa.

Concorrência & Benchmark

Não precisa de desperdiçar mais tempo a ver todas as publicações dos seus concorrentes para receber dados sobre a sua atividade em tempo real.

 

No Swonkie consegue obter relatórios da concorrência que lhe permitem comparar lado a lado a sua performance nas redes sociais com a performance dos seus 3 principais concorrentes. Pode ainda criar alertas da concorrência para acompanhar em tempo real todas as ações dos seus concorrentes.

 

Através do ecrã de monitorização é possível observar todos os conteúdos dos concorrentes numa única linha de tempo de forma a analisar todo o conteúdo no mesmo lugar, de acordo com diferentes critérios de pesquisa.

Workflow em Equipa

Esqueça de vez a complexidade da aprovação de conteúdos através de e-mails, pastas partilhadas ou mensagens. Na nossa plataforma, consegue concentrar toda a aprovação do conteúdo num único fluxo para que seja validado fácil e rapidamente.

 

No Swonkie consegue convidar membros para a sua equipa e definir quais as áreas da plataforma esses membros podem ter acesso e que tipo de permissões têm para realizar ações.

 

E sabe aquela publicação que não foi publicado como gostava? Isso não tem mais de acontecer. Pode enviar o feedback na publicação e aprovar ou recusar. Ou pode apenas deixar um comentário com as melhorias que quer que sejam feitas.

 

Todos os utilizadores inseridos no fluxo de aprovação são notificados por e-mail de qualquer ação ou edição sobre o conteúdo. Na plataforma encontra ainda um sistema inovador que permite que os clientes e membros de equipa aprovem os conteúdos sem estarem ligados na plataforma.

Gestão de mensagens e comunidade

Não precisa mais de responder alternando de caixa de mensagens em caixa de mensagens. No Swonkie recebe todos os comentários das redes sociais numa única linha do tempo e gere tudo nesse mesmo lugar.

 

E para facilitar a gestão dos seus comentários, pode exportar os mesmos para um ficheiro de Excel com toda a performance por publicação para encontrar algum comentário mais rápido.

 

Não sabe como responder a algum comentário? Deixe notas para outros membros de equipa, adicionado a qualquer publicação ou escolha o membro de equipa certo para responder a cada mensagem com uma forma fácil de atribuição de membros de equipa.

 

No final, qual é objetivo? Zero mensagens por responder. 

Marketing de Influência

Quer descobrir qual é o melhor influenciador para a sua marca todas, as marcas mencionadas pelo influenciador e verificar se o influenciador trabalhou com a concorrência ou que tipo de marcas mencionam esse mesmo influenciador? Utilize o Swonkie.

 

No Swonkie encontra um poderoso algoritmo que combina todos os principais indicadores para verificar a real performance e comparação com outros influenciadores. Pode encontrar os melhores influenciadores por idade, género, país, idioma, indústria de negócio e muito mais. Encontre as melhores opções para o seu negócio e garantir que as suas campanhas de influência vão ser um sucesso.

Social Media e Web Listening

A solução mais recente do Swonkie e que vai alterar para sempre a sua estratégia digital. Se acha que todas as soluções do Swonkie são incríveis, então perceba só o que vai encontrar com esta ferramenta de Social Listening:

Monitorização contínua através das redes sociais e fontes online

Esta solução é a melhor forma de seguir tudo sobre a sua marca, as suas palavras-chave, tópicos relacionados com o seu negócio e até mesmo a atividade dos seus concorrentes. Monitoramento total em segundos, 24/7.

 

Não desperdice tempo a pesquisar todas as redes sociais e fontes online para fazer as suas pesquisas de mercado para o seu negócio. É tempo de desbloquear toda a informação que não consegue ter acesso através de todas as redes sociais e fontes online. Com a ferramenta de Social Listening é possível detetar o sentimento em todas as menções seguidas na sua pesquisa, para perceber o feedback positivo, negativo ou neutro.

Melhore o apoio ao cliente

Receba todas as conversas sobre a sua marca ou relacionadas com os termos mais importantes e concentre tudo numa única caixa de mensagens para responder e gerir.

 

Avalie todos os comentários e menções e analise a sua reputação online. Não perca nenhuma menção da sua marca, responda sempre a tempo a um cliente insatisfeito antes que o seu comentário traga consequências negativas para proteger a sua presença online.

Receba todo o impacto nas redes sociais num simples e intuitivo relatório

Nós seguimos cada lugar nas redes sociais e fontes online para lhe dar toda a informação nos melhores relatórios do mercado, para lhe entregar todo o conhecimento disponível. Os relatórios automatizados para lhe poupar tempo com todas as análises e métricas importantes para o seu negócio. Exporte relatórios em diferentes formatos e perceba onde existe a melhor oportunidade para melhorar e crescer.

Relatório em tempo real num ecrã dedicado com todas as informações

Já imaginou poder acompanhar num ecrã em tempo real todas as informações importantes sobre a sua marca, o seu mercado ou os seus concorrentes? Não precisa de imaginar, no Swonkie isso é possível!

 

O nosso big screen é a melhor forma de manter as suas equipas atualizadas sobre tudo, com um específico painel de informação atualizado em tempo real. Pode controlar tudo sobre a sua marcar, concorrentes, palavras-chave relacionadas com o seu negócio e tudo o que pretenda saber. Se está na internet, nós encontramos.

Parceria Welink l Swonkie

Através desta parceria os clientes Welink terão acesso a um desconto exclusivo na subscrição de qualquer plano Swonkie. 

O objetivo é que todas as agências que fazem parte do Universo Welink tenham acesso a uma ferramenta completa de gestão de redes sociais para que melhorem a forma como gerem as mesmas e consigam analisar de forma mais eficiente o desempenho das redes sociais de cada um dos seus clientes. 

 

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